株式会社
お知らせ
【メンテナンス情報】2024年9月18日(水)
下記の内容で、センター設備メンテナンスを実施いたします。
夜間作業時間：令和6年9月18日(火) 午前1時～午前6時（9月17日深夜）
対 象 ：臼杵市内全域
理 由 ：センター設備におけるメンテナンス作業のため
影 響 ：臼杵市内全域で全ての放送サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/9/11発信
【緊急メンテナンス情報】2024年9月13日(金)
下記の内容で、緊急のメンテナンスを実施いたします。
夜間停波作業 ：令和6年9月13日(金) 午前9時00分～午後2時00分
対 象 ：下ノ江の一部
対象 世帯 ：33世帯
影 響 ：停波作業時間中は、ケーブルテレビサービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/9/10発信
【メンテナンス情報】2024年9月10日(火)
下記の内容で、センター設備メンテナンスを実施いたします。
夜間停波作業 ：令和6年9月10日(火) 午前1時～午前6時（9月9日深夜）
対 象 ：臼杵市内全域
理 由 ：ケーブルインターネット設備におけるメンテナンス作業のため
影 響 ：停波作業時間中は、ケーブルインターネットサービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/9/4発信
台風10号における営業時間の変更について
いつも臼杵ケーブルネットをご利用頂きありがとうございます。
台風10号の影響により、営業時間の変更をさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※状況により変更になる場合がございます。
■ 8月30日(金) 【臨時休業】
なお、電話での受付は通常通り受付いたします。
※上記計画は８月２９日（木）１０時００分時点のものです。
お知らせ2024/8/29発信
【障害情報】2024年7月27日（土）
下記の日時にケーブルテレビサービスに障害が発生しました。
障害発生日時：2024年7月27日(土)5時10分頃～午後7時00分
対象地域 ： 大字下ノ江の一部（中村）
対象世帯 ： 放送サービスをご利用のお客さま（23世帯）
理 由 ： 幹線機器の故障
影 響 ： ご利用中のお客さまで、全てのサービスが停波しました。
現在、障害は復旧しています。
お客様には、大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
メンテナンス2024/7/27発信
【緊急メンテナンス情報】2024年7月18日(木)
下記の内容で、緊急にセンター設備メンテナンスを実施いたします。
夜間停波作業 ：令和6年7月18日(木) 午前1時～午前6時（7月17日深夜）
対 象 ：臼杵市内全域
理 由 ：ケーブルインターネット設備における緊急メンテナンス作業のため
影 響 ：停波作業時間中は、ケーブルインターネットサービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/7/17発信
【メンテナンス情報】2024年7月19日(金)
下記の内容で、ケーブルテレビ設備のメンテナンスを実施いたします。
夜間停波作業：令和6年7月19日(金) 午前2時～午前6時（7月18日深夜）
対 象 ：臼杵市内全域
理 由 ：国道210号線のケーブルテレビ設備におけるメンテナンス作業のため
影 響 ：臼杵市内全域でケーブルテレビチューナー（STBやLINKなど）をご利用のお客さまで、一部の放送サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/7/12発信
【メンテナンス情報】2024年7月17日(水)
下記の内容で、センター設備メンテナンスを実施いたします。
夜間停波作業 ：令和6年7月17日(水) 午前1時～午前6時（7月16日深夜）
対 象 ：臼杵市内全域
理 由 ：ケーブルインターネット設備におけるメンテナンス作業のため
影 響 ：停波作業時間中は、ケーブルインターネットサービスが断続的にご利用いただけなくなります。
お客さまへご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス2024/7/10発信
【障害情報】2024年7月4日(木)
下記の日時にケーブルテレビサービスに障害が発生しました。
障害発生日時：2024年7月4日(木)9時30分頃～午後12時40分
対象地域 ： 大字深江の一部
対象世帯 ： 全てのサービスをご利用のお客さま（8世帯）
理 由 ： 害虫による光ファイバーケーブルの断線
影 響 ： ご利用中のお客さまで、全てのサービスが停波しました。
現在、障害は復旧しています。
お客様には、大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
メンテナンス2024/7/5発信
【障害情報】2024年6月22日（土）
下記の日時にケーブルテレビサービスに障害が発生しました。
障害発生日時：2024年6月22日（土）16時00分頃～午後19時57分
対象地域 ： 臼杵市野津町大字亀甲の一部
対象世帯 ： ケーブルテレビサービスをご利用のお客さま（35世帯）
理 由 ： 害虫による光ファイバーケーブルの断線
影 響 ： ケーブルテレビサービスをご利用中のお客さまで、放送サービスが停波しました。
現在、障害は復旧しています。
お客様には、大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
メンテナンス2024/6/22発信